Merchandising-Analysen-System
Zurück zur ListenansichtUnser Kunde, ein führender europäischer Hersteller von Haushaltsgeräten, der auf eine 60-jährige Geschichte zurückblicken kann, musste die Erfassung der von den Mitarbeitern in Hunderten von Einzelhandelsgeschäften gelieferten Daten und die Methoden für deren Analyse erheblich verbessern.
Software Aspekte wurde beauftragt, ein internes System für die Verwaltung der Arbeit ihrer regionalen Partner zu entwickeln, die diese Aufgabe übernehmen mussten:
- Sammeln der Daten, die von den Mitarbeiter/innen in den Hunderten von Einzelhandelsgeschäften geliefert werden, und bei deren Vorverarbeitung
- Festigen und Ausbauen der Datensätze für die Zentrale, um die Partner-Stores effizient zu verwalten
- Analytischen Blick und Datenzugang für die Zentrale
Projektübersicht
Für die umfassende Lösungsumsetzung wurde die Microsoft-Plattform gewählt. Mobile Mitarbeiter haben eine Anwendung für die Dateneingabe und Expressanalyse auf Basis von Microsoft Access erhalten. Dies ermöglichte die Unterstützung des „Offline“-Betriebsmodus.
Wenn man mit dem zentralen Speicher verbunden ist, werden die Informationen in die Warehouse-Datenbank hochgeladen, die mithilfe des Microsoft SQL Servers betrieben wird.
Anschließend werden die Daten aus dem Warehouse über ETL in die implementierten OLAP-Cubes übertragen, dabei werden jeweils Integrations- und Analytik-Services genutzt. Schließlich können die Mitarbeiter/innen in der Zentrale über Microsoft Excel auf konsolidierte Analysedaten zugreifen.
Infolge der Systemimplementierung konnte unser Kunde die Transparenz und Effizienz der Arbeit seiner mobilen Mitarbeiter wesentlich verbessern. Die sofortige Verfügbarkeit von konsolidierten Daten erhöhte die Geschwindigkeit und Qualität der Entscheidungsfindung auf zentraler Ebene. All dies führte zu einem effektiveren Management des Partnerhandelsnetzes, das für den Erfolg des Unternehmens entscheidend ist.
Insgesamt wurden die internen Prozesse optimiert, das System erwies sich als sehr effektiv und wurde in mehreren europäischen Ländern erfolgreich eingeführt.
